นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท เอสพี กรีน อีเนอร์ยี่ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ spgegroup.com หรือติดต่อเราผ่านช่องทางต่าง ๆ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท เอสพี กรีน อีเนอร์ยี่ จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0115567040503
234/68 หมู่ที่ 3 ตำบลบางรักพัฒนา อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี 11110
อีเมล Info@spgreenenergy.co.th · โทร 061-4099508
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
- ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง เมื่อกรอกแบบฟอร์มติดต่อ ส่งอีเมล โทรศัพท์ หรือติดต่อผ่าน LINE และ Facebook เช่น ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท ตำแหน่ง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล บริการที่สนใจ และรายละเอียดโครงการที่คุณแจ้ง
- ข้อมูลประกอบการให้บริการ ที่ลูกค้าส่งให้เพื่อประเมินหรือดำเนินงาน เช่น บิลค่าไฟฟ้า ข้อมูลการใช้พลังงาน แบบแปลน และภาพถ่ายสถานที่ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อหรือพนักงานปรากฏอยู่
- ข้อมูลทางเทคนิค ที่ระบบให้บริการเว็บไซต์บันทึกโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ วันเวลาที่เข้าชม และหน้าที่เข้าชม
คุณเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อจากลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ส่วนท้ายของทุกหน้า หรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ เว็บไซต์ยังบันทึกการเลือกของคุกกี้ไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อไม่ต้องถามซ้ำ เราไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา หากเริ่มใช้ในอนาคต เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และขอความยินยอมก่อน
เราไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ กรุณาอย่าส่งข้อมูลเหล่านี้ให้เรา
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ตอบคำถาม ติดต่อกลับ จัดทำข้อเสนอหรือใบเสนอราคาตามที่คุณร้องขอ | การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา |
| ให้บริการตามสัญญา เช่น สำรวจหน้างาน ออกแบบ ติดตั้ง ให้คำปรึกษา และบริการหลังการขาย | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และจัดเก็บเอกสารทางบัญชี | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ดูแลความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| วัดและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ด้วย Google Analytics | ความยินยอมของคุณ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ |
| ติดตามผลการติดต่อและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าองค์กร | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งข่าวสาร บทความ หรือข้อเสนอทางการตลาด | ความยินยอมของคุณ ซึ่งถอนได้ทุกเมื่อ |
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่
- ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ (Netlify) ผู้ให้บริการอีเมล และ Google (Google Analytics เมื่อคุณยินยอม) โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องใช้ข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น
- พันธมิตร ผู้รับเหมาช่วง ผู้ผลิต หรือผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์ เมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประสานงานรับประกันสินค้า
- ผู้ตรวจสอบหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับงานที่คุณมอบหมาย เช่น ผู้ประเมินภายนอก (VVB) หรือองค์การบริหารจัดการก๊าซเรือนกระจก (อบก.) เฉพาะเมื่ออยู่ในขอบเขตงานที่ตกลงกัน
- หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบ
5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายของเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ อีเมล และ Google Analytics อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และดำเนินการตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
เว็บไซต์นี้โหลดแบบอักษรจาก Google Fonts ซึ่งทำให้เบราว์เซอร์ของคุณส่งหมายเลข IP ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลการติดต่อสอบถามที่ไม่ได้นำไปสู่สัญญา เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลลูกค้าและเอกสารโครงการ เก็บตลอดระยะเวลาของสัญญา และต่อไปตามที่จำเป็นต่อการรับประกัน การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- ข้อมูลทางเทคนิคของเว็บไซต์ เก็บตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์กำหนด
- ข้อมูลการใช้งานใน Google Analytics เก็บไม่เกิน 14 เดือน ตามการตั้งค่าของบัญชี
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
7. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่ สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล สิทธิคัดค้านการประมวลผล สิทธิขอรับหรือขอให้โอนข้อมูล และสิทธิถอนความยินยอม การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนหน้า
คุณใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 1 เราอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเชื่อมต่อเว็บไซต์ผ่าน HTTPS และการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงาน
9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยังบริการภายนอก เช่น Facebook, LINE และ Google Maps ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่ได้ควบคุมการเก็บข้อมูลของบริการเหล่านั้น
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้